漳州電業(yè)局致力鍛造品牌“軟實(shí)力”
“海西要先行,，電網(wǎng)當(dāng)先鋒，紅旗勇?tīng)?zhēng)先”,，這是漳州供電員工共同的信念,。為切實(shí)增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)，漳州電業(yè)局黨委堅(jiān)持以人為本,，抓黨建,、帶隊(duì)伍、促發(fā)展,，充分發(fā)揮“四個(gè)作用”（黨委政治核心,、黨支部戰(zhàn)斗堡壘、黨小組前沿陣地,、黨員先鋒模范）,，將黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。同時(shí),，把履行“企業(yè)公民”職責(zé),，作為創(chuàng)建文明行業(yè)、和諧企業(yè)的重要組成部分,，真情回報(bào)社會(huì),。近幾年來(lái)，該局選派4名優(yōu)秀技術(shù)和管理人員,，開(kāi)展電力援藏和駐村扶貧,；做好重點(diǎn)村扶貧開(kāi)發(fā)，先后投入扶貧資金42.1萬(wàn)元,；捐資19.5萬(wàn)元,，開(kāi)展助學(xué)幫困活動(dòng)；“5·12”汶川特大地震發(fā)生后,，系統(tǒng)廣大干部員工爭(zhēng)先捐款，全體黨員主動(dòng)交納“特殊黨費(fèi)”,，第一時(shí)間籌集了125.4萬(wàn)元愛(ài)心款支援災(zāi)區(qū),。投入70多萬(wàn)元幫助部隊(duì)改善生活、文化條件,；出動(dòng)青年志愿者2600多人次,，幫助弱勢(shì)群體1200余戶,。
目前，全漳州供電系統(tǒng)共有“全國(guó)文明單位”1個(gè),、“福建省文明單位”6個(gè),；共有漳州電業(yè)局本部及龍海、漳浦,、長(zhǎng)泰,、平和、南靖,、詔安等6家縣公司連續(xù)被漳州市委,、市政府表彰為“漳州市納稅大戶”。
誠(chéng)信是金
2月4日下午,，漳州電業(yè)局隆重召開(kāi)第十二屆十七次職工（暨工會(huì)會(huì)員）代表大會(huì),，表彰2008年度星級(jí)誠(chéng)信員工。
會(huì)上,，該局共表彰星級(jí)誠(chéng)信員工47名,，包括四星級(jí)10名、三星級(jí)37名,。他（她）們中,，既有福建省勞動(dòng)模范、國(guó)家電網(wǎng)奧運(yùn)電力保障先進(jìn)個(gè)人,，也有全國(guó)電力行業(yè)滿意服務(wù)明星,、國(guó)家電網(wǎng)公司供電“優(yōu)秀服務(wù)之星”、國(guó)家電網(wǎng)公司巾幗建功標(biāo)兵,、國(guó)家電網(wǎng)公司“優(yōu)秀共青團(tuán)員”,、福建省重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀青年突擊隊(duì)隊(duì)員和抗冰搶險(xiǎn)保供電優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)個(gè)人等,。這些被評(píng)為年度三星級(jí)及以上的員工,，經(jīng)該局黨政工聯(lián)席會(huì)通過(guò)后公示，在會(huì)上被授予誠(chéng)信獎(jiǎng)牌,，并記入誠(chéng)信檔案,。
誠(chéng)信是立企之本。今年來(lái),，漳州電業(yè)局大力宣貫國(guó)家電網(wǎng)公司“誠(chéng)信,、責(zé)任、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,，推動(dòng)優(yōu)秀文化落地生根，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的工作活力。5月中旬,，該局還以“紅旗勇?tīng)?zhēng)先,，我是黨員我承諾”專(zhuān)題教育活動(dòng)為載體，全面推行“黨員承諾制”,，把黨員交給群眾監(jiān)督,。
滿意至上
“我們一定倍加珍惜榮譽(yù)，在成績(jī)面前找問(wèn)題,、在前進(jìn)中找差距……”2月5日上午,，在漳州市人大常委會(huì)第十四屆十七次會(huì)議舉行的“人民滿意供電單位”授牌儀式上，漳州電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的表態(tài)贏得一片熱烈掌聲,。
“誠(chéng)信是企業(yè)和員工立身之本,。”漳州電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,，把企業(yè)及員工置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下,，借力人大監(jiān)督，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,，是提升服務(wù),、鏟除不良風(fēng)氣的有效形式。為此,，2007年底,，漳州電業(yè)局本部和10家縣供電公司自加壓力，主動(dòng)提請(qǐng)開(kāi)展市,、縣同創(chuàng)“人民滿意供電單位”活動(dòng),。
求真務(wù)實(shí)是漳州電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)。在“創(chuàng)滿意”活動(dòng)中,，該局領(lǐng)導(dǎo)成員經(jīng)常深入企事業(yè)單位和地方黨委,、政府部門(mén)，并親自帶隊(duì)走訪各級(jí)人大代表,、行風(fēng)監(jiān)督員,、重要電力客戶，廣泛征求意見(jiàn),。漳州喬安小區(qū)近200戶客戶的用電問(wèn)題卻一直是該局主要領(lǐng)導(dǎo)的一塊“心病”：由于開(kāi)發(fā)商一直未申請(qǐng)永久性用電,，小區(qū)交付使用后依舊使用臨時(shí)基建用電……線路老化、設(shè)備故障,、維護(hù)不到位,，使得業(yè)主們連正常的用電都得不到保障?！皠?chuàng)滿意,，就是要把百姓的事情辦好,！”經(jīng)多方努力，2007年底,，漳州電業(yè)局僅用兩個(gè)月時(shí)間便完成了喬安小區(qū)用電“一戶一表”改造工程，解決了困擾住戶9年之久的用電難題,。
至2008年底,，漳州電業(yè)局全部完成1307條內(nèi)查短板、1073條外訪差距的整改,，完成漳州市人大評(píng)議組反饋42條意見(jiàn)和建議的整改,，企業(yè)各項(xiàng)工作得到全面提升。2008年12月25日上午,，漳州市第十四屆人大常委會(huì)第十六次會(huì)議全票通過(guò)決議,，決定授予漳州電業(yè)局“人民滿意供電單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。至此,，漳州供電系統(tǒng)的11家單位全部通過(guò)“人民滿意供電單位”評(píng)議,，創(chuàng)下省電力公司系統(tǒng)的首例。
高舉“服務(wù)發(fā)展,、服務(wù)民生,、服務(wù)和諧”旗幟，漳州供電員工譜寫(xiě)出“誠(chéng)信電力,、滿意服務(wù)”新篇章,。中共漳州市委書(shū)記兼市人大常委會(huì)主任劉可清評(píng)價(jià)說(shuō)：“漳州電業(yè)局被授予‘人民滿意供電單位’稱(chēng)號(hào)，是普遍認(rèn)可,，是名副其實(shí)的,。”
“紅旗管理固三基,，誠(chéng)信電力續(xù)滿意,。”今年來(lái),，漳州電業(yè)局開(kāi)展“滿意電力·點(diǎn)靚漳州”主題實(shí)踐活動(dòng),，把企業(yè)交給社會(huì)監(jiān)督，持續(xù)推進(jìn)“人民滿意”工程：打造“五心”級(jí)（用電安心,，繳費(fèi)省心,，服務(wù)貼心，熱線舒心,，計(jì)量放心）用電軟環(huán)境,，服務(wù)“海西建設(shè)，漳州先行”,；全面啟動(dòng)“送溫暖,、保增長(zhǎng)——真誠(chéng)服務(wù)365”活動(dòng)，為電力大客戶提供個(gè)性化服務(wù)的溝通交流平臺(tái)；開(kāi)展“服務(wù)臺(tái)商滿意行動(dòng)”,，建立與企業(yè)共謀發(fā)展的常態(tài)機(jī)制,。 ⊙朱忠東
誠(chéng)信是真，誠(chéng)信是金,；誠(chéng)信是善之根,，美之源，是一個(gè)人高尚的表象,，是一家企業(yè)的形象魅力,，是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步和文明的內(nèi)涵。漳州電業(yè)局通過(guò)“內(nèi)推紅旗管理強(qiáng)素質(zhì),，外創(chuàng)人民滿意塑形象”,，積極有效地推進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展,。
