商家促銷別自毀信譽(yù)
七夕情人節(jié),，各商家紛紛使出渾身解數(shù)，招徠顧客,。有的打出“全場(chǎng)6.8折”,，有的打出“贈(zèng)送禮物”，有的則“贈(zèng)送紅酒”等等優(yōu)惠活動(dòng),，而薌城區(qū)瑞京路豪上豪餐廳卻因誠(chéng)信問題引起顧客的不快,。
林小姐是這家餐廳老顧客，持有貴賓卡,，卡上寫明：平時(shí)八折,，星期三六折，生日六點(diǎn)五折,。當(dāng)天正好是星期三,，林小姐特意約了朋友，沒想到在門口,，她們看到一則告示：“今天情人節(jié),，貴賓卡不能用”。林小姐認(rèn)為,，店家并未提前通知,，自己又約了朋友怎么辦？說(shuō)好自己請(qǐng)客,，六折和全價(jià)可差得遠(yuǎn)呢,。林小姐向領(lǐng)班說(shuō)明，貴賓卡并未說(shuō)節(jié)日不享受貴賓待遇,，領(lǐng)班不予理睬,。林小姐非常生氣，只好向12315投訴,。因執(zhí)法人員中午休息,，投訴未果。林小姐只得同朋友悻悻而走,。
12315說(shuō)法：如果節(jié)日不打折,，商家要提前通知持有貴賓卡的消費(fèi)者，因貴賓卡上的內(nèi)容相當(dāng)于合同,。不提前通知的,，還是應(yīng)按貴賓卡上寫的執(zhí)行,。如果商家想改變促銷方式，也不能違背合同,。 ⊙林芩
