余姐變了嗎
“余姐,，我發(fā)現(xiàn)你們的服務(wù)態(tài)度變了,，不如去年”。 11月24日,，平和縣武警中隊(duì)王隊(duì)長(zhǎng)站在操場(chǎng)上看著正在打包裹的退伍老兵們,，對(duì)前來(lái)收包裹的郵政局營(yíng)業(yè)員余愛(ài)書(shū)發(fā)牢騷?！笆欠窠衲隂](méi)有記者跟拍你們就沒(méi)有干勁了”,。有位武警戰(zhàn)士不滿(mǎn)地嘀咕。
原來(lái),，每一年到老兵退伍的時(shí)候,，平和縣郵政局都會(huì)主動(dòng)到平和縣武警中隊(duì)上門(mén)為即將退伍的軍人做好包裹收寄服務(wù)，非常熱情周到,，又是幫忙填單,，又是幫忙打包,，詳細(xì)詢(xún)問(wèn),，細(xì)致回答，即使是平時(shí),，他們也會(huì)免費(fèi)為軍人代寄信,、寄包裹?？山衲晖蹶?duì)長(zhǎng)卻發(fā)現(xiàn)那個(gè)往年非常熱情洋溢的營(yíng)業(yè)員余愛(ài)書(shū)卻老是搭拉著腦袋,，既不動(dòng)手幫忙，甚至也懶得幫忙填單,，只是用嘴巴在指揮著,。他非常納悶，覺(jué)得他們往年的服務(wù)是否為上鏡頭作秀,?！胺?wù)態(tài)度變了？對(duì)不起,，如果有什么做得不好的地方,，我們一定改”看著王隊(duì)長(zhǎng)不解的眼光余愛(ài)書(shū)笑著無(wú)奈的搖搖頭。“服務(wù)態(tài)度變了,？隊(duì)長(zhǎng),，你誤會(huì)余姐了，余姐可是帶病堅(jiān)持工作的,，來(lái)的時(shí)候還在打針吃藥呢”在旁邊幫忙打下手的郵政局小黃急忙爭(zhēng)辯,。
原來(lái)，近段正是郵政局報(bào)刊雜志征訂高峰時(shí)段,，任務(wù)重,，營(yíng)業(yè)員人員不多，沒(méi)有輪到在營(yíng)業(yè)廳值班的營(yíng)業(yè)員都要到各個(gè)訂購(gòu)點(diǎn)去發(fā)動(dòng)征訂,、收集訂單,，熟悉業(yè)務(wù)的余愛(ài)書(shū)更是首當(dāng)其沖，昨天因近段時(shí)間勞累過(guò)度引起感冒發(fā)燒至39度而不得不請(qǐng)假在家休息,，當(dāng)聽(tīng)到無(wú)人上門(mén)為部隊(duì)服務(wù),，如不及時(shí)的話(huà)，將會(huì)擔(dān)擱老兵回家的行程,，就主動(dòng)請(qǐng)纓,，強(qiáng)忍著感冒發(fā)燒的難受，直奔到幾公里外郊區(qū)的部隊(duì)營(yíng)房,。
得知事情真相的部隊(duì)官兵非常感動(dòng),，王隊(duì)長(zhǎng)更是心存愧疚，趕快為余愛(ài)書(shū)端來(lái)一杯熱水,?！氨M管身體不舒服，但你們細(xì)心為部隊(duì)的服務(wù)沒(méi)變,，你們的擁軍情懷沒(méi)變”,。據(jù)了解，平和縣郵政局已經(jīng)連續(xù)7年到部隊(duì)為武警戰(zhàn)士義務(wù)提供收寄包裹,、書(shū)信服務(wù),，累計(jì)達(dá)到1萬(wàn)多件。
原來(lái),，每一年到老兵退伍的時(shí)候,，平和縣郵政局都會(huì)主動(dòng)到平和縣武警中隊(duì)上門(mén)為即將退伍的軍人做好包裹收寄服務(wù)，非常熱情周到,，又是幫忙填單,，又是幫忙打包,，詳細(xì)詢(xún)問(wèn),，細(xì)致回答，即使是平時(shí),，他們也會(huì)免費(fèi)為軍人代寄信,、寄包裹?？山衲晖蹶?duì)長(zhǎng)卻發(fā)現(xiàn)那個(gè)往年非常熱情洋溢的營(yíng)業(yè)員余愛(ài)書(shū)卻老是搭拉著腦袋,，既不動(dòng)手幫忙，甚至也懶得幫忙填單,，只是用嘴巴在指揮著,。他非常納悶，覺(jué)得他們往年的服務(wù)是否為上鏡頭作秀,?！胺?wù)態(tài)度變了？對(duì)不起,，如果有什么做得不好的地方,，我們一定改”看著王隊(duì)長(zhǎng)不解的眼光余愛(ài)書(shū)笑著無(wú)奈的搖搖頭。“服務(wù)態(tài)度變了,？隊(duì)長(zhǎng),，你誤會(huì)余姐了，余姐可是帶病堅(jiān)持工作的,，來(lái)的時(shí)候還在打針吃藥呢”在旁邊幫忙打下手的郵政局小黃急忙爭(zhēng)辯,。
原來(lái)，近段正是郵政局報(bào)刊雜志征訂高峰時(shí)段,，任務(wù)重,，營(yíng)業(yè)員人員不多，沒(méi)有輪到在營(yíng)業(yè)廳值班的營(yíng)業(yè)員都要到各個(gè)訂購(gòu)點(diǎn)去發(fā)動(dòng)征訂,、收集訂單,，熟悉業(yè)務(wù)的余愛(ài)書(shū)更是首當(dāng)其沖，昨天因近段時(shí)間勞累過(guò)度引起感冒發(fā)燒至39度而不得不請(qǐng)假在家休息,，當(dāng)聽(tīng)到無(wú)人上門(mén)為部隊(duì)服務(wù),，如不及時(shí)的話(huà)，將會(huì)擔(dān)擱老兵回家的行程,，就主動(dòng)請(qǐng)纓,，強(qiáng)忍著感冒發(fā)燒的難受，直奔到幾公里外郊區(qū)的部隊(duì)營(yíng)房,。
得知事情真相的部隊(duì)官兵非常感動(dòng),，王隊(duì)長(zhǎng)更是心存愧疚，趕快為余愛(ài)書(shū)端來(lái)一杯熱水,?！氨M管身體不舒服，但你們細(xì)心為部隊(duì)的服務(wù)沒(méi)變,，你們的擁軍情懷沒(méi)變”,。據(jù)了解，平和縣郵政局已經(jīng)連續(xù)7年到部隊(duì)為武警戰(zhàn)士義務(wù)提供收寄包裹,、書(shū)信服務(wù),，累計(jì)達(dá)到1萬(wàn)多件。
