交錢再修水管事件有結(jié)果 福州自來水公司道歉
6月11日,福新東路某輪胎行店門前水管被貨車壓爆,接報(bào)趕來的福州市自來水公司搶修人員到場后竟要輪胎行先交3000元才肯修理管道,,雙方爭執(zhí)不下,,眼睜睜地看著自來水白白流掉,。
福州市政府效能辦調(diào)查“交錢再修水管事件”有了處理結(jié)果,。記者昨日獲悉,福州自來水公司一領(lǐng)導(dǎo)被效能告誡并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,,搶修人員被警告處分并作檢討,。
據(jù)悉,此事經(jīng)報(bào)道后引起了福州市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,要求效能辦對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,。
福州市政府效能辦經(jīng)多方調(diào)查證實(shí):搶修人員趕到搶修現(xiàn)場后,沒有抓緊時(shí)間搶修,,而與用戶發(fā)生爭吵,導(dǎo)致大量自來水浪費(fèi),,他們的工作存在態(tài)度不好,、維修不規(guī)范、責(zé)任心不強(qiáng)等諸多問題,。
另悉,,6月6日白馬北路烏山小學(xué)門口自來水管爆裂事件中,自來水公司的搶修工作也被指不力,。因?yàn)檫@兩個(gè)事件,,市自來水公司一領(lǐng)導(dǎo)被效能告誡并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
福州自來水公司客服部鄭科長代表自來水公司向市民道歉,,“自來水公司將以此為鑒,,舉一反三,杜絕此類事件再次發(fā)生”,。 (記者 張學(xué)得)