福建工商局提醒:注意商品房購(gòu)房合同陷阱
新華網(wǎng)福州3月15日電(記者 康淼)福建省工商局日前表示,,商品房已成為消費(fèi)者申訴的新熱點(diǎn),,去年福建省房屋類申訴同比上升了一半以上,商品房購(gòu)房合同陷阱多,,消費(fèi)者維權(quán)存在諸多困難,,需要引起重視,。
福建省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,2007年福建?。保玻常保迪M(fèi)維權(quán)平臺(tái)受理房屋類申訴844件,同比上升了54.86%,。商品房現(xiàn)已成為消費(fèi)者申訴熱點(diǎn)中的難點(diǎn)問題,,在有著豐富專業(yè)知識(shí)和技術(shù)設(shè)備的商家面前,消費(fèi)者顯然是弱者,。有關(guān)商品房的申訴問題集中在:房屋質(zhì)量問題,;虛假?gòu)V告,,誤導(dǎo)消費(fèi)者;合同違約,,承諾不兌現(xiàn),;面積“漲水”和“縮水”,多算公攤面積,;產(chǎn)權(quán)證難辦理等,。
該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,房屋類申訴維權(quán)比較困難,,主要因?yàn)椋旱谝?、合同設(shè)下陷阱,。對(duì)一些關(guān)鍵的問題,,開發(fā)商與消費(fèi)者沒有在合同中約定,或者在合同約定中設(shè)下陷阱,。出現(xiàn)糾紛后,,開發(fā)商千方百計(jì)推卸責(zé)任。第二,、開發(fā)商設(shè)置障礙,。開發(fā)商的背景復(fù)雜,遇到問題不是從公平處理的角度出發(fā),,而是尋求各種社會(huì)關(guān)系設(shè)置障礙,,采取拖延甚至恐嚇的辦法,讓消費(fèi)者放棄維權(quán),。第三,、法律法規(guī)不健全。有關(guān)購(gòu)買商品房的消費(fèi)者合法權(quán)益配套法律法規(guī)還不夠完善,。
福建省工商局建議:消費(fèi)者應(yīng)該保證完整的退房權(quán)利,,當(dāng)出現(xiàn)開發(fā)商違約時(shí),購(gòu)房者應(yīng)該有退房權(quán)利,;讓促銷宣傳落到實(shí)處,,對(duì)于開發(fā)商為促銷提出的承諾,不僅要以書面方式確認(rèn)下來,,而且要保證這些促銷措施具有可操作性,;自列清單要求開發(fā)商履行告知義務(wù);開發(fā)商義務(wù)與責(zé)任捆綁約定,,對(duì)于合同中開發(fā)商的義務(wù)應(yīng)該相應(yīng)地約定明確,、具體的違約責(zé)任。