武夷工商打造文明景區(qū)
近日,，在武夷山天游峰腳下的景區(qū)工商所流動維權(quán)服務(wù)點，3位來自杭州的自駕游客就賓館服務(wù)質(zhì)量提出投訴后,，工商執(zhí)法人員隨即通過電話聯(lián)系到賓館負責人,，僅十來分鐘便解決了糾紛。
隨著奧運會的臨近,，武夷山景區(qū)工商部門積極行動起來,，確保旅游市場穩(wěn)定有序。為解決當?shù)卮迕裨诰皡^(qū)入口處向游客兜售小食品和工藝品,，影響景區(qū)形象的問題,，景區(qū)工商所12315流動執(zhí)法服務(wù)隊從4月起就在主景區(qū)的各個入口處開展為期5個月的流動服務(wù)執(zhí)法專項行動，收到了很好的效果,。
執(zhí)法服務(wù)隊還在各景點設(shè)立流動維權(quán)服務(wù)點,，除接受游客投訴外，還現(xiàn)場向來往游客發(fā)放開展“迎奧運,、講文明,、樹新風”活動倡議書和旅游消費指南，提醒游客在吃,、住,、行、游,、購,、娛等方面要注意的事項，告知游客在消費過程中享有的權(quán)利。
