１２月６日起福建?。茫模停潦謾C用戶向電信繳費
福州新聞網(wǎng)訊 聯(lián)通將于12月6日起停止向CDMA用戶提供服務(wù),。當日20時起，客戶不論是撥打聯(lián)通的客服熱線,，還是通過聯(lián)通短信或網(wǎng)上營業(yè)廳,，將無法獲得CD－MA（133、153手機）業(yè)務(wù)的服務(wù),。記者４日從有關(guān)方面獲悉,，今年10月1日電信開始承接聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)，眼下為期兩個月的過渡期即將結(jié)束,，CDMA業(yè)務(wù)向電信遷移和系統(tǒng)割接工作將于12月6日開展,。
記者從聯(lián)通和電信兩家運營商處獲悉，自10月1日起,，CDMA業(yè)務(wù)正式由聯(lián)通轉(zhuǎn)為電信運營,，在為期2個月的過渡期內(nèi),，福建電信各營業(yè)廳已開始向CDMA用戶提供業(yè)務(wù)介紹,、咨詢和查詢等服務(wù)。但由于尚未實現(xiàn)系統(tǒng)的全面割接,，用戶到電信營業(yè)廳內(nèi)辦理CDMA業(yè)務(wù)仍有些不便,。
為確保CDMA業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡，兩家運營商就用戶數(shù)據(jù)割接后的事項進行了安排：
一,、客戶服務(wù)熱線服務(wù)
中國電信客戶服務(wù)熱線10000已自2008年10月1日起開始向CDMA用戶提供咨詢,、查詢等服務(wù)。
中國聯(lián)通客戶服務(wù)熱線10010自2008年11月1日起停止向CDMA用戶提供咨詢,、查詢等人工服務(wù),。該熱線自2008年12月6日20:00起將停止提供自助服務(wù),。
二、網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)
中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳已自2008年10月1日起向CDMA用戶提供業(yè)務(wù)介紹,、咨詢和查詢等服務(wù),。
中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳自2008年12月6日20：00起將停止向CDMA用戶提供網(wǎng)上營業(yè)廳查詢服務(wù)。
三,、短信,、WAP營業(yè)廳服務(wù)
中國電信短信、WAP營業(yè)廳自2008年12月1日起將向CDMA用戶提供業(yè)務(wù)介紹,、咨詢等服務(wù),，自2008年12月6日12：00起將向CDMA用戶提供費用查詢等服務(wù)。
中國聯(lián)通短信,、WAP營業(yè)廳自2008年12月6日20:00起將停止向CDMA用戶提供業(yè)務(wù)介紹,、咨詢和費用查詢等服務(wù)。
?。ㄒ唬?008年12月6日20:00前,，133/153用戶仍可使用中國聯(lián)通“自由充”充值繳費卡為CDMA賬戶充值繳費。2008年12月6日20:00起,，中國聯(lián)通將停止“自由充”充值繳費卡對CDMA號碼提供充值服務(wù),。
（二）2008年12月6日12:00起,，中國電信11888充值卡將為CDMA用戶提供充值服務(wù),。（三）對于尚未充值并在有效期內(nèi)的中國聯(lián)通“自由充”充值繳費卡，用戶可繼續(xù)對中國聯(lián)通GSM號碼（130,、131,、132、156）充值,；如果需要更換充值卡,，請在2009年3月31日前至中國聯(lián)通指定營業(yè)廳換卡。
運營商人士表示,，若還有疑問,，我省用戶可撥打中國電信客戶服務(wù)熱線10000、中國聯(lián)通客戶服務(wù)熱線10010,，登錄中國電信,、中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳查詢，或者向當?shù)氐闹袊娦?、中國?lián)通營業(yè)廳咨詢,。
（福州晚報記者 江海）
