福州火車站售票窗口“請(qǐng)稍等”不超5分鐘
為改善鐵路春運(yùn)秩序,福州火車站昨日推出十項(xiàng)舉措服務(wù)旅客,。這些措施包括有:
在車站互聯(lián)網(wǎng)(www.fzhcz.com)上,每日四次向社會(huì)公布車站所有列車的剩余票額數(shù)量情況,?！?
增配27名售票員,減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間,?！?
確保實(shí)行24小時(shí)不間斷售票,為旅客提供晝
夜售票服務(wù),。將臨時(shí)候車室面積擴(kuò)大一倍至1200平方米,?！?
壓縮售票人員用餐暫停窗口售票時(shí)間,對(duì)公告“請(qǐng)稍等”窗口停售時(shí)間予以明確,原則上不超過(guò)5分鐘?！?
增派公安,、武警及客運(yùn)人員加強(qiáng)對(duì)排隊(duì)套購(gòu)車票的黃牛進(jìn)行甄別和打擊?！?
合理安排候車區(qū)的使用,遇突發(fā)情況,候車區(qū)全天候開(kāi)啟使用。在服務(wù)臺(tái),、問(wèn)訊處為需要中轉(zhuǎn)的旅客提供中轉(zhuǎn)換乘咨詢,并為重點(diǎn)旅客免費(fèi)發(fā)放時(shí)刻表等,。(東南快報(bào)記者 韓慧英 通訊員 陳靚)
