北京火車站解釋為何不在臨時售票口出票
左圖：女售票員手拿多票,卻不對外發(fā)售。右圖：發(fā)現(xiàn)有人拍攝,女售票員拉下?lián)鹾?。京華時報記者張沫攝于電腦屏幕
“北京站售票員倒票”視頻,，短時間內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)傳播，并引起不少網(wǎng)友的質(zhì)疑,。昨日,，北京站正式回應此事，稱視頻顯示的情況,，是北京站新施行的一種售票方式,，因為旅客不了解才造成誤解。
集中出的票分發(fā)至不同專售窗口
北京站有關負責人解釋說,，由于今年客流壓力很大,，北京站在過去幾年探索的基礎上，較大規(guī)模地運用了“分區(qū),、分線,、分到站”的賣票方式。車站已按照旅客成分,、到站城市等,，劃出不同專售區(qū),，如東北線專售區(qū)，京滬線專售區(qū),，學生票專售區(qū),，農(nóng)民工票專售區(qū)，還有臨客專售區(qū),。不同的區(qū)域里,，也有不同的線路和到站城市，這些都加以區(qū)分,，讓旅客買票的目的性更強減少旅客等待時間,。
具體就是，車站為了集中發(fā)售當天某個線路的車票,，會先集中將該線路的車票打印出來,，再分類發(fā)放到各個銷售點，而出現(xiàn)在視頻中的售票人員正是在做這個工作,。
售票處廣播指引旅客至專售窗口購票
昨日上午,，北京站還邀請媒體現(xiàn)場參觀車票銷售情況，11時40分,，記者在站前廣場看到,，臨53號售票窗口專售哈爾濱一站車票。臨54號窗口發(fā)售到成都,、重慶,、西安、蘭州,、武昌,、廣州方向的車票，臨55號窗口發(fā)售到安慶,、合肥,、南昌、深圳和福州方向的車票,。廣播里不斷播出“有需要今天到沈陽的乘客,，請到臨時19號售票窗口”。不時會有旅客到這個窗口購票,。
臨時售票室里,，一位女工作人員正站著賣車票，“空間太窄了,，實在放不下一張凳子”。現(xiàn)場工作人員說,，專售窗口售票有針對性,，如當天出行的旅客在專售當日票的窗口排隊,，就不用和購買五天、十天后的乘客一起擠了,。
- 疑問
網(wǎng)友對北京站回應提出疑問
為何不在臨時售票口出票
在北京站方面作出回應后,，不少網(wǎng)友也對回應做了不同評價。
昨晚,，網(wǎng)友perl5在國內(nèi)某論壇發(fā)帖稱,，北京站回應缺乏說服力，“我就不信那些需要分區(qū)的票非得到正常售票窗口來出票,，隨便在網(wǎng)絡上接一個終端就行了,。”網(wǎng)友cluster則表示，看過視頻后,基本可以肯定售票員不是私自出票,應該是集中給臨時售票窗口出票或者團體票,。更有網(wǎng)友對集中出票時間提出了質(zhì)疑,，“car_lunbu”說，如果車站為了給臨時售票口打票,，應該找不是窗口的機器,，也不要占用售票時間。
北京站有關負責人昨日也提及了為什么不在臨時窗口打票的問題,，“賣出當天車票的地點都是臨時選定的,，可能在商店里，也可能在一個臨時窗口,，這里沒有計算機,。”該負責人說，之所以大量打票,，就是要提供給這些不固定窗口,。類似的情況還有賣某個區(qū)域的車票也會比較集中地打印出來，“感覺效果還不錯,。”
記者在臨時售票處里看到,，最快時，一分鐘左右可以發(fā)售十五張左右車票,。
鐵道部：要求鐵路公安部門加大打擊倒票力度
本報訊 (記者 郭少峰)鐵道部要求各鐵路局加強售票管理,，堅決杜絕票外加價行為，嚴厲打擊倒賣車票和制售假票的違法犯罪行為,，同時要求鐵路公安部門繼續(xù)加大打擊制售假票和倒票活動的力度,。
鐵道部日前召開全路運輸電視電話會議。鐵道部要求各鐵路局合理引導旅客出行,，更好地實現(xiàn)客流均衡;要充分發(fā)揮售票主渠道作用,，增加站內(nèi)和市內(nèi)售票窗口數(shù)量，最大限度滿足旅客購票需求,。
此前,，鐵道部發(fā)言人承諾,，對違反規(guī)定的售票人員將調(diào)離崗位，對內(nèi)外勾結(jié)以票謀私的鐵路內(nèi)部人員,，一律解除勞動合同,，情節(jié)嚴重觸犯法律的，移交司法機關依法處理,。(記者 郭少峰)
