揭弊7大消費(fèi)潛規(guī)則 有多少消費(fèi)者正被迫接受?
——餐館加收費(fèi)用名目繁多,,消費(fèi)者蒙查查。
“不該對(duì)你付出真愛,,錯(cuò)誤的愛錯(cuò)誤的安排,,你在人間我卻在苦海?!?
——雞精沒雞奶精沒奶,,消費(fèi)者付出多少錯(cuò)誤的愛。
“你傷害了我,,還一笑而過,。”
——銀行霸王條款讓消費(fèi)者很受傷,。
“你是一張無邊無際的網(wǎng),,輕易就把我困在網(wǎng)中央,我越陷越深越迷惘,,路越走越遠(yuǎn)越漫長(zhǎng),。”
——網(wǎng)上購物有效監(jiān)管少,,出了問題維權(quán)難,。
“這世界有多大我就有多彷徨,有沒有一點(diǎn)希望讓我去闖,?!?
——各類推銷無孔不入,消費(fèi)者過條街要闖多少道關(guān),。
揭弊七大消費(fèi)“潛規(guī)則”
今天是“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,,今年的主題是“消費(fèi)和發(fā)展”。作為一名消費(fèi)者,,人們擁有獲得安全保障,、獲得正確資料、自由決定選擇和提出消費(fèi)意見的4項(xiàng)基本權(quán)利,。不可否認(rèn),,多個(gè)行業(yè)仍存在或多或少侵害消費(fèi)者權(quán)益的“潛規(guī)則”,,清掃這些潛規(guī)則,應(yīng)該是促進(jìn)消費(fèi)和發(fā)展的第一步,。
餐飲
壓根沒服務(wù) 還收服務(wù)費(fèi)
“現(xiàn)在不管鋪不鋪地毯的,,都開始收取服務(wù)費(fèi)了?!弊罱簧偈忻裣蛴浾咄对V稱,,廣州收取服務(wù)費(fèi)的餐廳越來越多,但服務(wù)態(tài)度并無改善,,甚至收服務(wù)費(fèi)的餐廳比不收費(fèi)的餐廳還差,。
昨天,記者特地來到收取服務(wù)費(fèi)比較集中的五月花廣場(chǎng)暗訪,,在一家名叫至愛雅軒的餐廳,,記者總共點(diǎn)了3道菜,整個(gè)就餐期間,,沒有服務(wù)員過來添水,,平均上菜間隔為30分鐘。買單時(shí),,服務(wù)員仍向記者收取了10%的服務(wù)費(fèi)。
記者發(fā)現(xiàn),,廣州收取服務(wù)費(fèi)的餐廳越來越多,。“有一次跟3個(gè)朋友在五月花廣場(chǎng)吃飯,,點(diǎn)了4個(gè)菜才180多元,,沒想到結(jié)賬時(shí)變成了340多元,”在附近上班的曾平說,,“仔細(xì)查了小票才發(fā)現(xiàn),,茶位費(fèi)每個(gè)人20元,就是80元,,紙巾,、小食又是將近30元,然后再加上15%的服務(wù)費(fèi),,最后幾乎多花了一倍,。”