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山格鎮(zhèn)開展“五診”活動扎實做好信訪工作
⑴每月開門“坐診”,。每月10日定為信訪接待日,,黨政領導輪流坐班接待群眾來訪,實現(xiàn)干部和群眾“零距離”接觸,。⑵每周干部“出診”,。以每月5日村級民情接待日為載體,以掛村領導為主力,,陪同駐村干部,,進村入戶,開展“觀民情,、察民意,、解民憂”等活動,切實解決群眾反映問題,。⑶突發(fā)事件“急診”,。對情況緊急,、影響較大的突發(fā)性群體訪或越級訪,制訂具體應急預案,,明確責任人,、方案、工作期限,,分組深入群眾中調查,、取證、調處,,及時緩解緊張局面,。⑷疑難問題“會診”。對涉及多條線的疑難復雜信訪件,,由鎮(zhèn)主要領導牽頭,分管綜治的領導具體負責,,協(xié)調有關部門的負責人召開專題會議,,制定相應對策,及時排查事件隱患,。⑸不定期組織“復診”,。堅持實行回訪制,通過召開會議,、走訪,、座談等,不定期地對已經(jīng)處理完畢的信訪件進行“復診”,,防止出現(xiàn)紕漏,。