縣法院、工商局消費(fèi)維權(quán)訴訟與調(diào)節(jié)對(duì)接 提高維權(quán)效能
8月31日,,縣工商局和縣人民法院聯(lián)合召開“消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作聯(lián)席會(huì)議”,,落實(shí)和完善訴調(diào)對(duì)接機(jī)制,,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作。
會(huì)上,,雙方介紹了近期各自部門處理的消費(fèi)者權(quán)益案件和在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面開展的一些工作,,并建議加強(qiáng)溝通和聯(lián)動(dòng),加大調(diào)解新機(jī)制的宣傳力度,,進(jìn)一步完善“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制,。
所謂“訴調(diào)對(duì)接”是指當(dāng)消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)糾紛,可以請求工商局消費(fèi)維權(quán)調(diào)節(jié),,也可以向人民法院提起訴訟,。運(yùn)用訴調(diào)對(duì)接機(jī)制,,借助司法力量維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,不僅充分發(fā)揮了法律的強(qiáng)制性作用,,確保了調(diào)解的權(quán)威性,,同時(shí)消費(fèi)糾紛無需進(jìn)入訴訟環(huán)節(jié)就得到了依法處理,為消費(fèi)者維權(quán)提供了高效便捷的維權(quán)途徑,,降低了消費(fèi)者的維權(quán)成本,。