仁心仁術利國利民——寫在漳州市醫(yī)院建院130周年之際
近日，在紀念漳州市醫(yī)院建院130周年暨“5·12”國際護士節(jié)來臨之際,，市醫(yī)院舉辦了2018年首屆“最美護士”評選活動,。最終,，10位“最美護士”從參賽的1600名護理人員中脫穎而出。面對辛苦而又神圣的日常工作,，“最美護士”們覺得：生命之托,，重于泰山。
市醫(yī)院醫(yī)護人員為住院患者過生日,。市醫(yī)院供圖
百年濟世,、仁愛相傳。市醫(yī)院創(chuàng)建于1888年,，現(xiàn)已走過130年的仁愛濟世歷程,。廣大醫(yī)護人員懷著對生命的守護和敬畏之心，秉持“精誠博學,，仁愛致遠”的院訓精神,，以高尚的品德、精湛的醫(yī)術和辛勤的汗水,，給諸多患者帶來生的希望,，創(chuàng)造著一個又一個的生命奇跡。
“當下,，市醫(yī)院正努力從百年醫(yī)院向百年名院邁進,，以更好地守護群眾生命健康。”市醫(yī)院黨委書記,、院長馬旭東說道,。
醫(yī)術精湛大愛無疆
“有時是治愈，常常是幫助,，總是去安慰”
呼吸內科僅用3天時間,，治好折騰患者多年的呼吸困難病癥;內科監(jiān)護室成功搶救一例重癥H7N9感染患者;急診科成功救活被兩段筷子插進腦袋的男子……這是近幾個月發(fā)生在市醫(yī)院的平凡故事。
市醫(yī)院急診科經(jīng)常被比喻成一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,，因為這里是各種急危重癥患者最為集中的地方,，是醫(yī)院前沿陣地,。
“做急診手術，就是在與死神賽跑,，每分每秒都彌足珍貴,。以腦中風患者為例，搶救時間每延遲一分鐘,，就會有190萬個腦細胞遭遇死亡,。”神經(jīng)內科副主任醫(yī)師陳文伙說，“我們去年共做了270臺取栓手術,，52%是在班外時間做的,，20%是在下半夜做的。我們都住在醫(yī)院附近,，確保隨叫隨到,。”
與“快速搶救”相對應的是“慢病管理”。市醫(yī)院干部病房科擅長高血壓,、糖尿病等慢病管理,。采訪當天下午三點左右，見到干部病房科主任醫(yī)師洪鷺蓉的時候,，她剛看完當天的163個病號,。“坐診時候，從上午八點連續(xù)看到下午三四點屬于常態(tài),。經(jīng)常忘記喝水,，也不敢多喝，容易上廁所,，擔心病人等太久,。”洪鷺蓉說道。
“‘有時是治愈,，常常是幫助，總是去安慰’這是特魯多醫(yī)生的墓志銘,，現(xiàn)已成為許多醫(yī)生的座右銘并努力踐行,。”在洪鷺蓉的帶領下，科室在多年臨床和科研基礎上,，推出慢病云管理及大數(shù)據(jù)管理,，得到業(yè)內人士的充分肯定。去年11月,，市醫(yī)院因此應邀成為國家心腦血管病聯(lián)盟成員單位,。
像“陳文伙”“洪鷺蓉”這樣的優(yōu)秀醫(yī)生在市醫(yī)院還有很多。目前,，全院榮獲全國先進工作者,、省先進工作者,、省五四青年獎章等各種表彰229人次，院長馬旭東獲評“全國先進工作者”“全國優(yōu)秀院長”“省優(yōu)秀黨務工作者”等稱號,，享受國務院特殊津貼,。
在全體職工的共同努力下，2017年,，市醫(yī)院門,、急診量達190多萬人次，出院量9萬多人次,，手術近4萬臺次,，全力守護群眾的生命健康。2015年至今,，全院醫(yī)務人員共發(fā)表學術論文539篇,，其中SCI學術論文46篇，獲省,、市科技進步獎2項,，市青年科技獎3項，各級科研項目立項51項,。
服務貼心醫(yī)德高尚
“多站在病人的角度考慮問題”
記錄引流量,、抽血、測生命征,、術前準備……早上五點左右,，市醫(yī)院值夜班的護士們，在經(jīng)歷了整個晚上的堅守之后仍未能休息,，而是剛要進入最忙碌的工作時刻,。
“夜班是從晚上十二點開始至早上八點。我們科室危重病人多,，且其中70%至80%是70歲以上老人,。術后護理量特別大，工作時十二對神經(jīng)都要繃著,。”胸心外科護士長孫超君介紹,。
為了更好地服務病人，市醫(yī)院全面推行“優(yōu)質護理服務”,，廣大護士人員堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際工作中,，以一顆仁愛之心幫助著需要幫助的人。“由于護理量大,，有時忙不過來,，病人也會抱怨護士。”孫超君說,，“每當這個時候,，心里雖會有一點點委屈,，但一般會盡量耐心解釋清楚情況，始終保持友好和善的態(tài)度,。”
據(jù)了解,，市醫(yī)院的護理團隊由1600多人組成，其中絕大多數(shù)為女性,，同樣需要面對懷孕,、分娩、孩子尚小等諸多女性都會遇到的生活難題,。“1600多人當中,，現(xiàn)在就有100多人懷孕，懷孕七個月之內,，仍要跟大家一起輪夜班,，七個月后才被照顧只上白班，許多護士都堅持工作到分娩前一天,。”護理部主任謝麗琴介紹,。“護理工作雖然辛苦，但一想到我們是在幫助那些需要幫助的人,，心里就會有一種自豪感,。”謝麗琴說。
除了推行“優(yōu)質護理服務”,，市醫(yī)院還積極落實“馬上就辦”的相關要求,，及時公開各項就醫(yī)流程，實行彈性排班,，改進門診預約診療服務,，有效減少排隊現(xiàn)象;創(chuàng)建“一站式”服務，集中為患者提供辦理出入院手續(xù),、醫(yī)保等服務,，并設置自助服務終端，方便患者繳費,、查閱打印檢查報告;落實新醫(yī)改政策措施,，推進臨床路徑，規(guī)范醫(yī)療行為;實行藥品耗材零差價銷售,，降低醫(yī)療費用,，減輕患者看病負擔;修訂《滿意度調查方法》《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》,，暢通投訴渠道,，實行“首訴負責制”，提升患者滿意度等,，努力為群眾提供安全,、有效,、方便的醫(yī)療服務。
目前,，市醫(yī)院已連續(xù)四次蟬聯(lián)“全國文明單位”,，榮獲“全國模范職工之家”“全國醫(yī)院(衛(wèi)生)文化建設先進單位”“全國院務公開示范單位”“全省文化科技衛(wèi)生‘三下鄉(xiāng)’活動先進集體”等各種榮譽98項。擁有全國級巾幗文明崗1個,、省級3個,、市級4個;省級文明號2個、市級8個,，星級示范窗口2個,。
硬件提升學科細化
“從百年醫(yī)院邁向百年名院”
作為漳州為民辦實事重點項目，2017年4月30日,，市醫(yī)院龍文院區(qū)正式投入使用,，如今已滿“周歲”。龍文院區(qū)的投用,，大力改善了漳州的產(chǎn)科,、兒科就診環(huán)境，有效緩解了市醫(yī)院總院的接診壓力和周邊的交通壓力,。
據(jù)了解,，市醫(yī)院從初創(chuàng)時的7間病房、35張病床,，發(fā)展到現(xiàn)在集醫(yī)療,、科研、教學,、預防,、保健、康復和急救為一體的三級甲等綜合醫(yī)院,，是福建醫(yī)科大學非行政隸屬附屬醫(yī)院,，也是福建中醫(yī)藥大學的教學醫(yī)院，下轄朝陽分院和龍文院區(qū),，設有福建省院士專家工作站,，被國家衛(wèi)計委確定為“國際緊急救援中心網(wǎng)絡醫(yī)院”和“衛(wèi)生部腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院”。
“2017年,，市醫(yī)院有幸被納入全國百年名院聯(lián)盟,，這既是榮譽，更是鼓勵,，鞭策著醫(yī)院不忘初心,、勇敢探索、繼續(xù)前進，進一步打造實力雄厚的百年名院,。”馬旭東說道,，在從百年醫(yī)院邁向百年名院的道路上，除了硬件設施的提升和就診環(huán)境的改善,，特別注重學科“精細化”建設與各領域專家人才的培養(yǎng)引進力度,，不斷提高醫(yī)院診療水平與質量。
不懈努力之下,，市醫(yī)院人才濟濟,、技術力量雄厚，現(xiàn)擁有高級職稱人員190人,，福醫(yī)大兼職正,、副教授37人，碩士以上學歷229人,，博士,、碩士研究生導師19名。擁有8個重點學科,、12個特色學科專業(yè),，多項高新技術項目達到省內外先進水平。此外,，市醫(yī)院還擁有國家藥物臨床試驗機構資格認定的專業(yè)7個,、國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地18個、省急救?？谱o士培訓基地1個,。⊙記者邱丹燕實習生葉詩敏通訊員黃才耀陳日根
記者手記
共建共享“健康漳州”
民生連著民心,，民生凝聚民心,。加快補齊民生短板，著力解決“看病難”問題,，漳州一直在努力,。
圍繞建設“健康漳州”，近年來,，我市大力實施“名醫(yī),、名科、名院”工程,，持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，扎實推進分級診療和家庭醫(yī)生簽約服務，促進醫(yī)療資源均衡發(fā)展和優(yōu)質資源下沉,，努力為群眾提供全生命周期的醫(yī)療與健康服務,。市醫(yī)院是“健康漳州”建設的主力先鋒,，當下正積極打造百年名院，全力提升醫(yī)療服務質量,，以更好地守護群眾生命健康。
今年初的市政府工作報告提出：加快健康漳州建設,，開工建設市醫(yī)院高新區(qū)院區(qū),，確保市急救中心建成完工、市公共衛(wèi)生服務中心投入使用,，新增床位1200張,、衛(wèi)技人員1900名;開展基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升三年行動，加強兒科,、產(chǎn)科,、精神科和臨床重點專科建設;深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，加快建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,，建成兩個以上緊密型醫(yī)聯(lián)體，傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),。加快國家級醫(yī)養(yǎng)結合試點城市建設,，新建15個居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心、150個農(nóng)村幸福院,，新增養(yǎng)老床位2500張,。
迎著奮進的號角，我市正持續(xù)加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展步伐,，讓廣大人民群眾進一步共享“健康漳州”,。
