養(yǎng)老無憂 晚年不愁 龍文區(qū)積極探索養(yǎng)老新模式
題圖：步文社區(qū)老年人照料中心內(nèi),，老年人正在進(jìn)行腳部按摩保健。
近日,，龍文區(qū)禾康熱線平臺(tái)接到這樣一個(gè)求助電話。
“我肚子不舒服,，你們快過來啊,。”電話里，老人虛弱地說,。與此同時(shí),，彈屏上立即顯示這位老人的相關(guān)信息，求助手機(jī)同時(shí)被定位,。
“大爺,，您別慌，我們馬上就到,。”話務(wù)員連巧坤一邊通知林大爺家屬,，一邊“派單”給事發(fā)地點(diǎn)附近的助老員——陳小惠、謝素萍,。十五分鐘后,，助老員便在路邊找到老人。當(dāng)時(shí)老人臉色蒼白，已經(jīng)疼得大汗淋漓,，助老員和一同到來的120救護(hù)人員,，將老人送往市第三醫(yī)院救治。
2016年10月,，市民政局以龍文作為居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),，通過政府購買社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的方式，引進(jìn)禾康智慧養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目,。龍文轄區(qū)內(nèi)60周歲以上的特殊供養(yǎng)人員,、低保戶、建檔立卡貧困人員,、重度殘疾人,、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、計(jì)生特殊家庭成員及80周歲以上高齡老人等七類對象憑有效身份證,，便能到當(dāng)?shù)卮寰游瘯?huì)免費(fèi)領(lǐng)取手機(jī),，并由政府“買單”，提供包括線上的每人每月20元基礎(chǔ)信息服務(wù)及線下每人每月50元/90分鐘的實(shí)體服務(wù),。
“中心呼叫平臺(tái)24小時(shí)有人值班”,，禾康呼叫中心主管游麗娟介紹，領(lǐng)到手機(jī)的群眾除正常使用通訊功能外,，還能使用定位,、親情電話等，遇到緊急情況,，可直接用SOS緊急呼叫按鍵與禾康服務(wù)中心968962取得聯(lián)系,。
目前，龍文平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)用戶3620人,，助老員37名,，緊急救援人員146名，以助老員為骨干,，一般人員為輔助,，以保障緊急救援機(jī)制運(yùn)行順暢，并形成10至30分鐘的救援圈,，保證在接到服務(wù)對象的緊急救援電話時(shí),，能夠在10至30分鐘內(nèi)趕到服務(wù)對象家中或事故現(xiàn)場進(jìn)行施救，使老年人得以順利救助,。平臺(tái)正式運(yùn)行三年來,，中心已接聽來電62500通。
除居家養(yǎng)老外,，龍文區(qū)還積極探索社區(qū)養(yǎng)老和就近養(yǎng)老新模式,。僅去年,，龍文區(qū)就投入2700多萬元，建設(shè)4個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心,、3所社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,、8所農(nóng)村幸福院，置換改建郭坑鎮(zhèn)敬老院和民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。目前,，所有項(xiàng)目均已竣工投入使用。
筆者來到毅陽社區(qū)老年人照料中心,，一進(jìn)門,，就看到“禾康”公司的助老員正在為老年人理發(fā)，邊理發(fā)邊聊家常,，老人樂得合不攏嘴,。
在中心的大廳里，棋牌桌,、電動(dòng)按摩椅,、頸椎理療儀等供老年人休閑保健的設(shè)施一應(yīng)俱全，還有閱覽室,、休息室等。老人們說,，自從有了這個(gè)照料中心,，他們足不出戶就能免費(fèi)享受生活照料、保健康復(fù),、文化娛樂等多種服務(wù),。
該中心由兩名老年人志愿者全天負(fù)責(zé)管理，還配有廚房,，老人們只要報(bào)餐就可以在這里吃午飯,。
“老人報(bào)餐完以后，我們就開始準(zhǔn)備材料煮飯炒菜,，三菜一湯,，AA制。”藍(lán)田鎮(zhèn)社區(qū)老年照料中心志愿者告訴筆者,，他們每天早上七點(diǎn)多就開門,，供老人晨練健身，中心內(nèi)的休息室甚至提供午休服務(wù),，而且中心的水電費(fèi)由社區(qū)居委會(huì)承擔(dān),。讓社區(qū)老人樂享“白天入托接受照顧和參與活動(dòng)，晚上回家享受家庭生活”,。
此外,，龍文區(qū)衛(wèi)生健康局還投資28萬元,，在照料中心旁邊建衛(wèi)生服務(wù)站，同時(shí)選配多名全科醫(yī)生及護(hù)士駐點(diǎn),，保障在中心活動(dòng)的老人隨時(shí)可以免費(fèi)體檢,、看病。
為進(jìn)一步提升照料中心服務(wù)功能,，完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,，今年龍文區(qū)又建設(shè)6所農(nóng)村幸福院、12個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,，1所五星級居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心,、1所四星級養(yǎng)老服務(wù)照料中心，建設(shè)恒心康養(yǎng)中心,、保利世茂璀璨濱江配置養(yǎng)老項(xiàng)目,，目前所有項(xiàng)目正按序時(shí)進(jìn)度建設(shè)。另外,，進(jìn)一步拓展以市場化運(yùn)作的養(yǎng)老服務(wù)方式,，將建設(shè)較為完整規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)照料中心5所、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站3所及農(nóng)村幸福院5所,，由專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營管理,。☉康麗紅 李振山 文/圖
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