【貫徹落實(shí)市黨代會(huì)精神】縣行政服務(wù)中心：拒做甩手掌柜 推行“窗口無(wú)否決權(quán)”
市黨代會(huì)提出，要優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境,，提升市縣鄉(xiāng)三級(jí)行政（便民）服務(wù)中心建設(shè)水平,，建立審批事項(xiàng)否決逐級(jí)快速上報(bào)機(jī)制,。在貫徹落實(shí)市黨代會(huì)精神中，平和在行政服務(wù)中心大廳設(shè)立“零否決”受理窗口,，為企業(yè),、群眾提供更貼心周到的辦事渠道。
10月9日,，漳州市晉和通訊設(shè)備有限公司的法人魏愛(ài)珠一大早就來(lái)到平和行政服務(wù)中心大廳辦理注銷公司業(yè)務(wù),，在辦理過(guò)程中，因原件材料遺失,，無(wú)法提交紙質(zhì)材料,，在她愁眉莫展之際，工作人員引導(dǎo)她前往“零否決”受理窗口,。后來(lái)經(jīng)過(guò)分析研判,，很快公司就注銷成功了。
市民 魏愛(ài)珠：我來(lái)取消（注銷）公司,，工作人員說(shuō)缺少在網(wǎng)上公示的那份《全體投資人承諾書(shū)》,，這份材料被我不小心弄丟了,。工作人員并沒(méi)有因?yàn)槿鄙僭秃?jiǎn)單拒絕我說(shuō)不能辦，而是通過(guò)打電話將情況告知領(lǐng)導(dǎo),、跟上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)溝通請(qǐng)示,，想方設(shè)法幫助我補(bǔ)辦手續(xù)，最后幫我把企業(yè)取消（注銷）了?，F(xiàn)在辦事越來(lái)越方便了,，對(duì)于一些特殊情況，工作人員也不會(huì)簡(jiǎn)單說(shuō)不能辦,，而是找我辦,，而是耐心仔細(xì)的告訴我要怎么辦，讓我這么快就把事情辦好了,，真的太感謝了,。
據(jù)了解，平和縣行政審批局在22個(gè)審批職能窗口,、15個(gè)便民服務(wù)中心和7個(gè)分中心的業(yè)務(wù)辦理窗口全面推行“窗口無(wú)否決權(quán)”,，嚴(yán)格落實(shí)“審批事項(xiàng)否決逐級(jí)快速上報(bào)”機(jī)制，努力做到“審查要素之外無(wú)退件”,，一改以前的“不是我辦”為現(xiàn)在的“告知誰(shuí)辦”,，改保守拒辦為千方百計(jì)想辦法辦，為企業(yè)和群眾提供更加貼心周到的辦事途徑,。
平和縣行政審批局效能督查股干部 吳佳典：“零否決”受理窗口主要由中心業(yè)務(wù)股和督查股牽頭負(fù)責(zé),，然后由導(dǎo)辦人員和掛鉤窗口的黨員干部主要負(fù)責(zé)。當(dāng)群眾遇到對(duì)于審批窗口（做出）的否定答復(fù)不接受或來(lái)大廳辦事未能解決問(wèn)題的時(shí)候,，可以向“零否決”受理窗口反映登記,，然后導(dǎo)辦人員會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)“零否決”工作機(jī)制,，通知掛鉤黨員進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督,，按照“受理—核實(shí)—分類—反饋—備案”的工作流程對(duì)群眾的訴求及時(shí)給予滿意的答復(fù)，從細(xì)節(jié)上不斷優(yōu)化平和縣整體營(yíng)商環(huán)境,。
