銀行卡被“吃”很不爽
1月21日下午5時(shí),,讀者陳先生來(lái)電反映:到市區(qū)勝利西路石**建行某分理處ATM機(jī)取款時(shí),,銀行卡被“吃”掉了,趕緊告訴銀行里的工作人員,可他們說(shuō)已經(jīng)下班了,,要等明天才能過(guò)來(lái)拿,。很不爽!
記者追蹤:記者接通陳先生電話了解情況,。他說(shuō),,他去取款時(shí),自動(dòng)取款機(jī)并沒(méi)有提示出故障,,而當(dāng)他向該分理處反映自己的卡被“吃”掉時(shí),,營(yíng)業(yè)員說(shuō):今天已有3張卡被“吃”。讓陳先生感到迷惑的是已有卡被“吃”掉,,為什么銀行不采取措施進(jìn)行提示,。另外,他根據(jù)自動(dòng)取款機(jī)屏幕上顯示出來(lái)的服務(wù)電話號(hào)碼,,及時(shí)撥打了“95533”電話,,可打了半天卻始終聽(tīng)到音樂(lè)聲,無(wú)人接聽(tīng)電話,。記者隨即打電話向銀行工作人員詢問(wèn),。該行楊先生回答道,之所以出現(xiàn)自動(dòng)取款機(jī)“吃卡”的現(xiàn)象可能有這樣幾個(gè)原因:取款機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障,;取款人將密碼輸錯(cuò),,或者操作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(超過(guò)取款的時(shí)間限定);所持的銀行卡磁性已經(jīng)衰弱等,。如果你的卡被“吃”掉了,,應(yīng)趕緊向柜臺(tái)工作人員報(bào)告,并將自己的賬號(hào),、姓名等報(bào)給柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員,;若在大街上取款時(shí),,應(yīng)馬上就近撥打2951787電話,,且將自己的賬號(hào)、姓名等通知銀行工作人員,。隔天再憑自己的身份證前往銀行領(lǐng)卡,。荀記者盧子能實(shí)習(xí)生王沛洪陸超