五寨:打通服務(wù)群眾“最后一公里” 辦事就在家門(mén)口
群眾利益無(wú)小事,。近年來(lái),五寨鄉(xiāng)深化拓展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),,始終將為民辦實(shí)事,、解難題作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全面暢通便民服務(wù)“最后一公里”,,做到主動(dòng)服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高群眾的幸福感和獲得感,。
近日,,家住五寨鄉(xiāng)高峰村的何素華因社保養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理一事,抱著問(wèn)問(wèn)看的心態(tài)前來(lái)村委會(huì)咨詢(xún),,沒(méi)想到的是,,工作人員告知她只要提供相關(guān)資料,,在本村即可快速提供辦理服務(wù)。沒(méi)多久,,社保養(yǎng)老保險(xiǎn)一事如她所愿快速辦成,,這讓她感慨不已,。
五寨鄉(xiāng)高峰村村民 何素華:(以前)要辦點(diǎn)什么事情就要到鄉(xiāng)政府,,現(xiàn)在就不用到鄉(xiāng)政府,(便民服務(wù)中心)來(lái)到村址給我們提供服務(wù),,真的,,政府很好,服務(wù)態(tài)度很好,,凡事都幫忙做得很好,。
五寨鄉(xiāng)便民服務(wù)中心副主任江恬告訴記者,便民服務(wù)站設(shè)在村(社區(qū))黨群服務(wù)中心內(nèi),,設(shè)置一個(gè)綜合窗口,,由熟悉政策法規(guī)、了解村(社區(qū))內(nèi)基本情況的人員負(fù)責(zé)辦理,,服務(wù)站除了配備必要的辦公設(shè)備,,還增加了高拍儀等硬件設(shè)施,提供較好的辦事條件,。
五寨鄉(xiāng)便民服務(wù)中心副主任 江恬:高峰村是我鄉(xiāng)第一個(gè)完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的村,,當(dāng)?shù)厝罕娹k理相關(guān)事項(xiàng)時(shí),只需將材料送至村便民服務(wù)站,,服務(wù)站的代辦員就會(huì)快速幫他們辦好(事情),,真正讓老百姓實(shí)現(xiàn)“就近能辦、多點(diǎn)可辦,、少跑快辦”,。
據(jù)了解,截止2022年上半年,,五寨鄉(xiāng)在10個(gè)村(社區(qū))全部建成便民服務(wù)站,,各村(社區(qū))便民服務(wù)站依托鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,形成鎮(zhèn)村兩級(jí)便民服務(wù)體系的有效聯(lián)動(dòng),,全面暢通便民服務(wù)“最后一公里”,。該鄉(xiāng)是平和首個(gè)實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)中心村(社區(qū))全覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)內(nèi)容涉及人社,、民政,、計(jì)生、殘聯(lián)等20多項(xiàng)業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)了群眾“辦事不出村,、事事有著落”,,切實(shí)提高了當(dāng)?shù)厝罕姷男腋8泻瞳@得感。