【媒體關(guān)注平和】醫(yī)保服務(wù)暖人心 群眾致謝送錦旗
閩南日?qǐng)?bào)訊(張芯昕 江瀚波)近日,,平和醫(yī)保局收到從江西省撫州市郵寄的一面錦旗,,上書(shū)“熱情為人民服務(wù),,真誠(chéng)為群眾解憂”。這是危女士對(duì)平和醫(yī)保局經(jīng)辦同志為群眾辦實(shí)事的肯定,。
據(jù)了解,,危女士的丈夫王某在平和縣黃井工業(yè)區(qū)某公司上班,去年9月被查出患有消化道腫瘤疾病,,前往上海治療,。因未辦理異地就醫(yī)備案,未能直接結(jié)算,,家屬自行墊付醫(yī)療費(fèi)用,。后王某因病情惡化過(guò)世,又因該公司醫(yī)保斷繳,,危女士只能按照歸屬地江西撫州參保的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保給予報(bào)銷(xiāo),,可家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)導(dǎo)致該筆醫(yī)療費(fèi)用掛賬未予以結(jié)算。
今年1月,,危女士通過(guò)漳州市12345平臺(tái)反映,,希望有關(guān)部門(mén)介入核實(shí)處理。在接到訴求件后,,平和醫(yī)保局在了解到該訴求涉及勞動(dòng)糾紛,、醫(yī)保參保及跨省異地就醫(yī)等問(wèn)題后,按照“特事特辦”的原則,,多次與該公司負(fù)責(zé)人講明相關(guān)醫(yī)保政策規(guī)定,,向雙方當(dāng)事人釋法說(shuō)理,并及時(shí)跟蹤督促該公司足額補(bǔ)繳危女士丈夫的職工醫(yī)保,,幫助其順利完成住院費(fèi)報(bào)銷(xiāo),。