漳州12315指揮中心加快信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
今年來,，各縣（市、區(qū)）12315服務(wù)臺(tái)把推進(jìn)12315信息化網(wǎng)絡(luò)逐步向大中型商場超市和服務(wù)行業(yè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,、點(diǎn)延伸,，以實(shí)現(xiàn)工商監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)與有關(guān)部門、行業(yè)組織等網(wǎng)絡(luò)資源共享,，提升市場監(jiān)管效能和現(xiàn)代化水平,。個(gè)別縣（市、區(qū)）工商局12315服務(wù)臺(tái)與主要商場,、超市和大型企業(yè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)視頻對(duì)接聯(lián)網(wǎng),，及時(shí)跟蹤、檢查,、指導(dǎo)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,、點(diǎn)工作，提升了站點(diǎn)受理服務(wù)質(zhì)量,，使消費(fèi)糾紛第一時(shí)間在基層得到現(xiàn)場解答,、指導(dǎo)和調(diào)處，提高消費(fèi)糾紛處置的效率與權(quán)威,。 ■程 琳
