一花引來(lái)百花開(kāi)——110社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制便民利民
1997年11月,“漳州110”獲得國(guó)務(wù)院授予的“人民的110”光榮稱(chēng)號(hào)在我市引起了強(qiáng)烈反響,。在市110社會(huì)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室工作了11年的戴亞華回憶說(shuō):“正是為弘揚(yáng)‘人民的110’精神,,漳州于1998年1月24日率先在全省建立了‘110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)’機(jī)制,把與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公安,、工商,、建委、供電,、郵電,、衛(wèi)生、共青團(tuán)等7個(gè)部門(mén)及下屬12個(gè)單位組織起來(lái),,攜手共同為群眾提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),。”
在開(kāi)展“110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)”工作中,,全市各聯(lián)動(dòng)單位以漳州110為榜樣,,引進(jìn)漳州110快速反應(yīng)機(jī)制,,按“四有四必”原則擴(kuò)大服務(wù),,及時(shí)為報(bào)警求助的群眾提供快速、便捷,、有效的服務(wù),,樹(shù)立了行業(yè)良好的形象。如今,,市區(qū)參與社會(huì)聯(lián)動(dòng)已發(fā)展有交通,、環(huán)保、勞動(dòng),、新聞等21個(gè)部門(mén)34個(gè)聯(lián)動(dòng)單位,,各縣(市、區(qū))也相繼建立了110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。截至2009年6月底,,全市各聯(lián)動(dòng)單位共接警1893275起,處警1880022起,,承諾兌現(xiàn)率達(dá)到99.3%,,深受社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)。
⊙本報(bào)記者 蘇雄鋒 通訊員 戴亞華