“漳州110”為警務(wù)機(jī)制改革開(kāi)了好頭
1991年,,公安部正式提出組建巡警。經(jīng)過(guò)5年,,全國(guó)巡警已發(fā)展到5萬(wàn)人,。但在全國(guó)大多數(shù)地區(qū),依舊是街頭發(fā)生案件后,層層上報(bào),,逐級(jí)下傳,,以快制勝的作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。當(dāng)時(shí),,公安部正探索著如何進(jìn)行巡警警務(wù)機(jī)制改革,。
1996年1月的一天,時(shí)任漳州市公安局巡警大隊(duì)長(zhǎng)的郭韶翔到公安部匯報(bào)工作,。碰巧一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他:“你們那里的巡警怎么樣了,?”郭韶翔說(shuō):“三分鐘到現(xiàn)場(chǎng),老百姓非常擁護(hù),?!辈⒅v了許多生動(dòng)的民擁警的事例。當(dāng)天下午,,公安部召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,,那位領(lǐng)導(dǎo)就在會(huì)上結(jié)合貫徹《人民警察法》介紹了漳州巡警快速反應(yīng)、為民服務(wù)的事跡,。時(shí)任公安部長(zhǎng)的陶駟駒眼睛一亮,,認(rèn)為“漳州110”巡警們忠誠(chéng)的奉獻(xiàn),與一條巡警警務(wù)機(jī)制改革的思路很契合,。之后,,公安部很快派出調(diào)查組。經(jīng)實(shí)際調(diào)研,,調(diào)查組總結(jié)了“漳州110”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。他們認(rèn)為,“漳州110”巡警接到報(bào)警后,,堅(jiān)持趕赴現(xiàn)場(chǎng)快,、現(xiàn)場(chǎng)先期處置快,速戰(zhàn)速?zèng)Q,。對(duì)群眾報(bào)警,,只需3至5分鐘就到了現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了快速反應(yīng),?!罢闹?10”能在經(jīng)濟(jì)條件并不富裕的地方,把救助服務(wù)的內(nèi)容增加到110報(bào)警中來(lái),,改變了110匪警電話的單一功能,。同時(shí),漳州的經(jīng)濟(jì)條件與地理環(huán)境具有普遍性,,“這樣的典型最具說(shuō)服力,?!?/P>
經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,1996年8月27日至29日,,公安部在漳州召開(kāi)全國(guó)城市110報(bào)警服務(wù)臺(tái)建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。“漳州110”報(bào)告團(tuán)的匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)效果很好,,不少公安廳(局)長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)表態(tài):“我們都想通了,,回去一定好好抓!”
于是,,一場(chǎng)變反應(yīng)滯后為靈敏,、強(qiáng)調(diào)維護(hù)治安與服務(wù)群眾并重的警務(wù)機(jī)制改革已箭在弦上。
⊙本報(bào)記者 陳瑞珠