網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物潛伏著各種陷阱和巨大的誠(chéng)信隱患
伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,，方便,、快捷,、互惠的網(wǎng)上購(gòu)物以強(qiáng)勁的勢(shì)頭進(jìn)入尋常百姓家。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)節(jié)制約制度不健全,，目前這個(gè)虛擬世界里潛伏著各種陷阱和巨大的誠(chéng)信隱患,。
山東省公安部門和有關(guān)專家對(duì)此分析認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙手法隱蔽和部分網(wǎng)民自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)成為主要原因,，建議嚴(yán)格“網(wǎng)上開店”資格認(rèn)證,。
詐騙呈現(xiàn)三種類型
由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物案件的特殊性，加上很多受害者因不同的原因受騙后不愿向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，造成此類犯罪的破案率比其他刑事案件低,。
據(jù)濟(jì)南市公安局歷城分局刑警三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)房星介紹，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件主要有三種類型：一是以假充好,。如低價(jià)銷售冒牌運(yùn)動(dòng)鞋,，迎合顧客貪便宜心理，騙取錢財(cái),；二是無(wú)中生有,。如PS3、IPOD等高端電子產(chǎn)品還在試用階段,，物品緊缺,，不法分子就利用部分消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品的喜愛,，謊稱手中有貨,，騙取錢財(cái)；三是虛假?gòu)V告,。如銷售服裝,、手提包等物，詐騙分子往往在網(wǎng)絡(luò)上聲稱自己是代理商,，在售商品都是批發(fā)價(jià),，并限時(shí)限量銷售，引受害者上當(dāng),。
消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)差
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部副主任牟剛認(rèn)為,，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪形成的原因是多方面的：一方面，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為犯罪分子提供了條件,。另一方面,，消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)差，在貪圖便宜心理作用下,，容易失去理智,，不辨真?zhèn)巍?
輕信花俏版面。許多消費(fèi)者缺乏網(wǎng)絡(luò)防范常識(shí)，輕易相信賣家的信息,，往往看到版面華麗精致的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)店鋪就輕信詐騙分子所謂“先付款后發(fā)貨”的承諾,，匯款一旦寄出，就石沉大海,、杳無(wú)音信,，這時(shí)再去聯(lián)系“賣家”，“賣家”手機(jī)早已停機(jī),，華麗的網(wǎng)站也突然無(wú)法登錄了,。
貪圖“物美價(jià)廉”。在上當(dāng)?shù)氖芎θ水?dāng)中,，不乏沖著“超低價(jià)”商品來的,。當(dāng)有人質(zhì)疑價(jià)格時(shí)，“賣家”往往會(huì)耐心解釋這些東西都是海關(guān)罰沒來的走私物品,，所以價(jià)格比市面上低得多,，而且由于渠道特殊,所以必須要消費(fèi)者先匯款再發(fā)貨，信則交易不信則拉倒,。面對(duì)如此巨大的差價(jià),，動(dòng)心的人不在少數(shù)。近日,，濟(jì)南市歷城區(qū)無(wú)業(yè)人員李某在沒有任何產(chǎn)品的情況下,，在購(gòu)物網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)上商店出售數(shù)碼產(chǎn)品，騙取多位網(wǎng)友兩萬(wàn)余元,。
心存僥幸心理,。一些更加“聰明”的“賣家”發(fā)布的東西價(jià)格更加便宜。例如在自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪上聲稱自己是某服飾產(chǎn)品代理商,，因此出售的東西都是批發(fā)價(jià),，一件衣服幾十元左右就可以買到，并限時(shí)限量銷售,。在誘人的價(jià)格面前,，許多人即使抱有懷疑的態(tài)度，可一旦考慮到價(jià)格因素,，就有點(diǎn)動(dòng)心了,，認(rèn)為即使被騙幾十元，自己也沒有什么太大的損失,。就在這種“僥幸心理”的作用下,，大批受害者上當(dāng)受騙，而騙子則因?yàn)椤氨±噤N”,、“積少成多”,，騙取相當(dāng)可觀的金額,。
嚴(yán)格網(wǎng)上開店資格認(rèn)證
山東省公安廳有關(guān)人士分析認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的特點(diǎn)和形成原因,，決定了破獲此類案件存在一些困難,。一是報(bào)案不及時(shí)。一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的受害者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后,，未能及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,，往往貽誤了破案時(shí)機(jī)。二是無(wú)實(shí)名登記,。詐騙分子實(shí)施犯罪時(shí)往往在網(wǎng)吧內(nèi),，且上網(wǎng)沒有固定的網(wǎng)吧，或使用GPRS移動(dòng)上網(wǎng),。即使通過IP地址也僅能查到實(shí)施地是哪家網(wǎng)吧,，但網(wǎng)吧里上網(wǎng)人員復(fù)雜，具體行為人根本無(wú)法確認(rèn),。三是調(diào)查取證難,。詐騙分子使用的手機(jī)、銀行卡不是用假身份證就是借用,、盜用他人的身份證開戶,，且均在ATM自動(dòng)取款機(jī)上取款，一旦詐騙成功就會(huì)將作案工具丟棄,、銷毀或隱藏起來,，給公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證帶來困難。
專家建議,，應(yīng)從嚴(yán)格資格認(rèn)證等方面入手,，增強(qiáng)打擊防范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪的實(shí)效。
嚴(yán)格資格認(rèn)證,。工商等部門應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,，填補(bǔ)“網(wǎng)上開店”方面的監(jiān)管空白。對(duì)于以利用網(wǎng)絡(luò)出售商品為目的的網(wǎng)站,、網(wǎng)頁(yè)，工商部門在登記時(shí)應(yīng)做詳細(xì)核實(shí),。只有正規(guī)登記在案,，擁有一定的資金、規(guī)模并簽訂相關(guān)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議,，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)站才能進(jìn)行運(yùn)營(yíng),。
實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。雖然網(wǎng)上開店必須進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名驗(yàn)證,，如身份證,、銀行卡等驗(yàn)證,，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中買賣雙方時(shí)空相分離，詐騙分子容易利用假身份證注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,、辦理銀行卡用以收取貨款,，導(dǎo)致受害人上當(dāng)。但目前,，我國(guó)大型購(gòu)物網(wǎng)站及銀行系統(tǒng)對(duì)于個(gè)人提交的信息,，在驗(yàn)證方面無(wú)嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。
引入交易中間人,。北京豐禾律師事務(wù)所律師宋利軍認(rèn)為,，支付風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于買賣雙方來說都是均等的。因此,，建立一個(gè)專門從事網(wǎng)上交易服務(wù)的平臺(tái)(即第三中立方),，并通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金的交換，保證交易行為的安全,，是非常必要的,。目前，最方便適用的就是“支付寶”交易平臺(tái),，應(yīng)廣泛運(yùn)用這種第三中立方作為交易的中間人制度,，以降低市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn)。（王志 趙仁偉）
山東省公安部門和有關(guān)專家對(duì)此分析認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙手法隱蔽和部分網(wǎng)民自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)成為主要原因,，建議嚴(yán)格“網(wǎng)上開店”資格認(rèn)證,。
詐騙呈現(xiàn)三種類型
由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物案件的特殊性，加上很多受害者因不同的原因受騙后不愿向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，造成此類犯罪的破案率比其他刑事案件低,。
據(jù)濟(jì)南市公安局歷城分局刑警三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)房星介紹，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件主要有三種類型：一是以假充好,。如低價(jià)銷售冒牌運(yùn)動(dòng)鞋,，迎合顧客貪便宜心理，騙取錢財(cái),；二是無(wú)中生有,。如PS3、IPOD等高端電子產(chǎn)品還在試用階段,，物品緊缺,，不法分子就利用部分消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品的喜愛,，謊稱手中有貨,，騙取錢財(cái)；三是虛假?gòu)V告,。如銷售服裝,、手提包等物，詐騙分子往往在網(wǎng)絡(luò)上聲稱自己是代理商,，在售商品都是批發(fā)價(jià),，并限時(shí)限量銷售，引受害者上當(dāng),。
消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)差
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部副主任牟剛認(rèn)為,，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪形成的原因是多方面的：一方面，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為犯罪分子提供了條件,。另一方面,，消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)差，在貪圖便宜心理作用下,，容易失去理智,，不辨真?zhèn)巍?
輕信花俏版面。許多消費(fèi)者缺乏網(wǎng)絡(luò)防范常識(shí)，輕易相信賣家的信息,，往往看到版面華麗精致的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)店鋪就輕信詐騙分子所謂“先付款后發(fā)貨”的承諾,，匯款一旦寄出，就石沉大海,、杳無(wú)音信,，這時(shí)再去聯(lián)系“賣家”，“賣家”手機(jī)早已停機(jī),，華麗的網(wǎng)站也突然無(wú)法登錄了,。
貪圖“物美價(jià)廉”。在上當(dāng)?shù)氖芎θ水?dāng)中,，不乏沖著“超低價(jià)”商品來的,。當(dāng)有人質(zhì)疑價(jià)格時(shí)，“賣家”往往會(huì)耐心解釋這些東西都是海關(guān)罰沒來的走私物品,，所以價(jià)格比市面上低得多,，而且由于渠道特殊,所以必須要消費(fèi)者先匯款再發(fā)貨，信則交易不信則拉倒,。面對(duì)如此巨大的差價(jià),，動(dòng)心的人不在少數(shù)。近日,，濟(jì)南市歷城區(qū)無(wú)業(yè)人員李某在沒有任何產(chǎn)品的情況下,，在購(gòu)物網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)上商店出售數(shù)碼產(chǎn)品，騙取多位網(wǎng)友兩萬(wàn)余元,。
心存僥幸心理,。一些更加“聰明”的“賣家”發(fā)布的東西價(jià)格更加便宜。例如在自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪上聲稱自己是某服飾產(chǎn)品代理商,，因此出售的東西都是批發(fā)價(jià),，一件衣服幾十元左右就可以買到，并限時(shí)限量銷售,。在誘人的價(jià)格面前,，許多人即使抱有懷疑的態(tài)度，可一旦考慮到價(jià)格因素,，就有點(diǎn)動(dòng)心了,，認(rèn)為即使被騙幾十元，自己也沒有什么太大的損失,。就在這種“僥幸心理”的作用下,，大批受害者上當(dāng)受騙，而騙子則因?yàn)椤氨±噤N”,、“積少成多”,，騙取相當(dāng)可觀的金額,。
嚴(yán)格網(wǎng)上開店資格認(rèn)證
山東省公安廳有關(guān)人士分析認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的特點(diǎn)和形成原因,，決定了破獲此類案件存在一些困難,。一是報(bào)案不及時(shí)。一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的受害者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后,，未能及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,，往往貽誤了破案時(shí)機(jī)。二是無(wú)實(shí)名登記,。詐騙分子實(shí)施犯罪時(shí)往往在網(wǎng)吧內(nèi),，且上網(wǎng)沒有固定的網(wǎng)吧，或使用GPRS移動(dòng)上網(wǎng),。即使通過IP地址也僅能查到實(shí)施地是哪家網(wǎng)吧,，但網(wǎng)吧里上網(wǎng)人員復(fù)雜，具體行為人根本無(wú)法確認(rèn),。三是調(diào)查取證難,。詐騙分子使用的手機(jī)、銀行卡不是用假身份證就是借用,、盜用他人的身份證開戶,，且均在ATM自動(dòng)取款機(jī)上取款，一旦詐騙成功就會(huì)將作案工具丟棄,、銷毀或隱藏起來,，給公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證帶來困難。
專家建議,，應(yīng)從嚴(yán)格資格認(rèn)證等方面入手,，增強(qiáng)打擊防范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪的實(shí)效。
嚴(yán)格資格認(rèn)證,。工商等部門應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,，填補(bǔ)“網(wǎng)上開店”方面的監(jiān)管空白。對(duì)于以利用網(wǎng)絡(luò)出售商品為目的的網(wǎng)站,、網(wǎng)頁(yè)，工商部門在登記時(shí)應(yīng)做詳細(xì)核實(shí),。只有正規(guī)登記在案,，擁有一定的資金、規(guī)模并簽訂相關(guān)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議,，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)站才能進(jìn)行運(yùn)營(yíng),。
實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。雖然網(wǎng)上開店必須進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名驗(yàn)證,，如身份證,、銀行卡等驗(yàn)證,，但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中買賣雙方時(shí)空相分離，詐騙分子容易利用假身份證注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,、辦理銀行卡用以收取貨款,，導(dǎo)致受害人上當(dāng)。但目前,，我國(guó)大型購(gòu)物網(wǎng)站及銀行系統(tǒng)對(duì)于個(gè)人提交的信息,，在驗(yàn)證方面無(wú)嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。
引入交易中間人,。北京豐禾律師事務(wù)所律師宋利軍認(rèn)為,，支付風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于買賣雙方來說都是均等的。因此,，建立一個(gè)專門從事網(wǎng)上交易服務(wù)的平臺(tái)(即第三中立方),，并通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金的交換，保證交易行為的安全,，是非常必要的,。目前，最方便適用的就是“支付寶”交易平臺(tái),，應(yīng)廣泛運(yùn)用這種第三中立方作為交易的中間人制度,，以降低市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn)。（王志 趙仁偉）
