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化解矛盾保平安
平和縣司法局根據(jù)當(dāng)前社會(huì)矛盾敏感期和平安建設(shè)需要，針對(duì)當(dāng)前調(diào)解員隊(duì)伍新上任的多,，經(jīng)驗(yàn)不足,完成人民調(diào)解工作有一定難度的實(shí)際情況,。選派三名精通法律法規(guī),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的司法所長(zhǎng)，協(xié)同縣綜治委兵分三路,，深入全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，為全縣256個(gè)村（社區(qū)）850名調(diào)解主任、治保主任,、綜治協(xié)管員進(jìn)行為期一周的言傳身教,、手把手的傳授化解社會(huì)矛盾，保護(hù)一方平安為主題的巡回演講,。
主講人用大量身邊典型的案例并結(jié)合相關(guān)的法律,、法規(guī)講授調(diào)解工作如醫(yī)生看病一樣采用 “望、聞,、聽,、切”等步驟，靈活運(yùn)用七法,，“暨巧借外力法,、輿論監(jiān)督法、指出雙方錯(cuò)誤法,、背對(duì)背談話法,、激勵(lì)法、糊涂處理法,、換位思考法”,。要選好六要素，“暨時(shí)間,、地點(diǎn),、人物、情節(jié),、原因,、語言”。同時(shí)調(diào)解員要充當(dāng)雙重角色,，既是宣傳員又是調(diào)解員,，只要掌握以上技巧就能做到小事不出組，大事不出村,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。
為了推動(dòng)村級(jí)調(diào)解組織走向經(jīng)常化、制度化,、規(guī)范化的軌道,，主講人詳細(xì)講解了調(diào)解文書的制作及要求。由于授課形式生動(dòng),，授課內(nèi)容精彩,、務(wù)實(shí)參訓(xùn)人員紛紛表示，通過這次學(xué)習(xí),，一方面對(duì)人民調(diào)解工作加深了認(rèn)識(shí),；另一方面也學(xué)習(xí)到人民調(diào)解工作規(guī)范化的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提高調(diào)解業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)做好人民調(diào)解工作的信心,，表示一定不辜負(fù)組織的期望，為化解社會(huì)矛盾,，確保一方平安盡心盡責(zé),。
