平和縣開展110社會服務聯(lián)動暗訪
2009年6月24日下午,,縣聯(lián)動辦組織縣文明委監(jiān)督員和縣政協(xié)委員對縣公路局,、質監(jiān)局,、財險95518,、急救中心120,、郵政客戶服務5233185,、移動平和分公司六個單位開展110社會服務聯(lián)動工作情況、規(guī)范化建設明查暗訪,。
暗訪組在山格鎮(zhèn)新陂加油站,,撥打質監(jiān)局投訴電話5232713:告知小車在該加油站加油后,車輛行使不順暢,,懷疑是該加油站汽油有質量問題,,請派人來處理。半小時內,,貼著“平和縣質量技術監(jiān)督局”字樣,、載著4名執(zhí)法人員(車牌閩E50267)到達現(xiàn)場;接著暗訪組在文峰鎮(zhèn)毛嶺處,,撥打公路局報警電話5221316:由于受臺風天氣影響,,在文峰毛嶺處路段有塌方現(xiàn)象,車輛通行不便,,請速派人趕赴現(xiàn)場處理,。二十分鐘后,一輛黃色寫有“漳州市公路局”字樣(車牌閩E50297)也到達現(xiàn)場,。暗訪組接著來到財險95518,、急救中心120、郵政客戶服務5233185,、移動平和分公司四個單位辦公秩序和規(guī)范化建設較為規(guī)范,,考勤制度落實;值班人員在崗在位,,辦公環(huán)境整潔,,資料堆放整齊有序。針對發(fā)現(xiàn)投訴,、報警電話標示不明確,;沒有統(tǒng)一著裝等問題,暗訪組當場予以提出整改意見,,希望存在問題的單位抓好整改意見的落實,,切實按110社會服務聯(lián)動工作的要求抓好規(guī)范化建設。